fbpx

Frequently asked questions

Kaikki puhelimet ovat tervetulleita, kunhan niissä toimii Whatsapp ja Facebook. Suosimme kuitenkin max. 5 vuotta vanhoja malleja, sillä vain toimivat tai vain vähän kunnostusta saavat puhelimet pääsevät uuteen kotiin.

Kyllä voit. Kunnostamme puhelimen, ellei se ole jo saavuttanut elämänkaarensa loppua.

Vain älypuhelimen avulla on mahdollista hyödyntää netin tuomia mahdollisuuksia, joten vastaanotamme tällä hetkellä vain niitä. Jos sinulla on vanhempia puhelimia, voit ottaa meihin yhteyttä, ja kerromme kuinka kierrättää ne oikeaoppisesti.

Tottakai. Voit jättää yhteystietosi etusivun lomakkeen kautta, ja olemme sinuun yhteydessä ohjeiden kera. We Encourage toimii yhteistyökumppaninamme ja varmistaa, että lahjoituksesi menee perille asti.

Puhelimesi tulisi palauttaa takaisin tehdasasetuksiin, jotta esimerkiksi näyttölukko ei estä meitä käsittelemästä puhelintasi. Ennen tehdasasetuksiin palauttamista kannattaa ottaa tärkeistä tiedoista varmuuskopiot, johon löytyy ohjeet helposti Googlesta.

Kun puhelimesi saapuu meille, me:

  1. arvioimme sen kunnon ja kunnostamme pienistä pintanaarmuista
  2. annamme ohjelmistomme tyhjentää sen pysyvästi kaikesta jäljellä olevasta tiedosta yksityisyytesi turvaamiseksi
  3. laitamme siitä myynti-ilmoituksen alustallemme ja lopulta lähetämme sen onnekkaalle uudelle omistajalle. 

Asiakkaaksi valikoitunut naisyrittäjä saa puhelimen käyttöönsä leasing-sopimuksella, jossa sovitaan takaisinmaksuaika. Hän saa apua puhelimen käytössä ja ohjeita puhelimen hyödyntämiseen yritystoiminnassaan.

Saat puhelimen uuden omistajan yhteystiedot pyydettäessä.

Kyllä. Nettiä käytetään ostamalla erikokoisia datapaketteja, jotka mahdollistavat joustavan pääsyn nettiin jopa maaseudulla.

Sähköä saadaan aurinkoenergialla, jota asiakkaamme pääsevät hyödyntämään tarjoamillamme aurinkinkokennolatureilla. Kätevää ja ympäristöystävällistä!

We check each phone we receive, and recycle in Finland the phones that would not be fit for use by ourselves. We follow through the lifecycle of the phones we bring to entrepreneurs in Africa. When a phone in Nigeria reaches the end of its life, we bring it to Closing the Loop, who will process the phones by bringing them back to the EU for recycling. We are still working on similar programs in other markets.

A phone of 150 grams takes 420 grams of CO2 to ship from Finland to Cameroon. This is equivalent to driving a passenger car for 1.7 km. Emission which we would like not to produce, but it is significantly less than what it takes to manufacture a phone (22 kgs of CO2).